ลูกค้า : Holiday Inn Express Bangkok Sukhumvit
วันที่ดำเนินการ : 17 สิงหาคม 2566
ปัญหาที่เกิดขึ้น : ลูกค้าได้แจ้งเข้ามาว่า บริเวณ lobby มีน้ำรั่วซึมลงมาจากฝ้า
แนวทางการแก้ไข : ทางบริษัทจึงนำส่งช่างเข้าตรวจสอบ พบว่า พื้นด้านบนเป็นสาเหตุทำให้น้ำรั่วซึมลงมายังชั้นล่าง จึงเข้าตรวจสอบพื้นที่ชั้นบนและพบว่าพื้นด้านบนทางลูกค้าได้ดำเนินกรยกพื้นด้วยโครงเหล็กและมีแนวท่อแอร์ขวางกั้นซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการเข้าซ่อม ทางบริษัทจึงเสนอแนวทางในการรื้อพื่นโครงเหล็กและแนงท่อแอร์ออกก่อน และทำการซ่อมพื้น ด้วยวิธีการปรับระดับและทำกันซึม พร้อมเทสน้ำเป็นเวลา 1 วัน เมื่อไม่พบแนวรั่วซึมจึงติดตั้งแนวท่อแอร์และติดตั้งพื้นยกระดับโครงเหล็ก กลับเป็นเช่นเดิม